Strážná: CRM na míru.
Běžné CRM váš byznys nezachrání — krabicová řešení vás nutí měnit osvědčené procesy. Stavíme systém, který kopíruje to, jak firma opravdu pracuje, od první poptávky po vystavenou fakturu.
Pod tím chaosem je jeden systém.
Excel, maily a papírové výkazy fungují, dokud je firma malá. Pak začnou stát čas každý den.
Posuňte kurzor po obrázku — pod tím, co dnes řešíte ručně, je systém, který to zvládne sám.
Nabídka za pět minut, ne za hodinu.
Systém zná vaše klienty, ceny i historii. Nabídku poskládá z toho, co už někdo jednou zadal.
Stejně to funguje u objednávek, výkazů i fakturace.
Při deseti nabídkách týdně je to ušetřený celý pracovní den.
Nejdražší CRM je to, které nepoužíváte. Systém zaplacený, data roztříštěná, tým frustrovaný.
Tři systémy nahradil jeden.
Obchod, dotace i servis řídí z jedné obrazovky napojené na interní systémy.
MOBIS · obnovitelná energie
Případová studie MOBIS
Servis bez papírování.
Klienti, zakázky i servisní zásahy na jednom místě — technik zapíše výjezd rovnou z terénu.
GRUBMANN · vytápění, chlazení a OZE
Případová studie GRUBMANN
Od nabídky po podpis na místě.
Cesta od nabídky po objednávku, plánování výroby a montážní deníky s elektronickým podpisem klienta.
ELMONT-ZH · elektrotechnika a bytová společenství
Případová studie ELMONT-ZH
Každá akce má posádku i sanitku.
Kalendář akcí s obsazeností podle rolí, kontrolou kolizí lidí a vozidel a mzdovými podklady z potvrzených směn.
AP RESCUE · zdravotnické zajištění akcí
Případová studie AP RESCUE
Dveře otevírá QR kód v telefonu.
Členství se kupuje online i s dokladem, kód v telefonu otevírá dveře podle vstupních pravidel a z každého vstupu vzniká docházka.
TITAN GYM · bojové sporty
Případová studie TITAN GYMSystém od nás běží i tady
CRM systémy a webové aplikace na míru — od evidence zakázek a plánování po servis v terénu a zákaznické portály.
Měřítkem je ušetřený čas.
Doslova z našeho Google profilu, se jmény autorů. Pěkné tabulky si nikdo nevšimne — všimne si, že práce, která trvala hodinu, je hotová za pár minut.
Urcite odporucam, profesionalny pristup, rychle spracovanie navrhov na zmeny v systeme, ochota pomoct a poradit, snaha zrealizovat do maximalnej moznej miery predstavu klienta. Velka spokojnost :)
Po prvom stretnutí som vedel že mi pomôžu s problémom ktorý riešim dlhšiu dobu. No že mi ten problém vyriešia som ani netušil. Skvelý prístup, komunikácia, promptnosť. Neexistuje u nich možnosť nedá sa alebo že je to nemožné. Systém ktorý nám nastavili mi uľahčil prácu o 50% a mám všetky potrebné prehľady za chvíľu. Odporúčam!
Rýchla, profesionálna a ľudská komunikácia. Systém vytvorený presne podľa našich potrieb. Dolaďovanie prebiehalo bez problémov a každá ďalšia požiadavka je vybavená rýchlo. Odporúčam 👌
Dali sme si vo firme vytvoriť CRM na mieru. Firma je zákaznícky orientovaná, dodatky a opravy riešia promptne. Skvelý tím. Odporúčam a teším sa na ďalšie etapy tvorby nášho CRM systému.
It was the best choice we have done in our company 👍 BeCode did a great job and built the best CRM
Postavíme přesně ty moduly, které potřebujete.
Poptávky na jednom místě
Z formuláře, mailu i telefonátu vznikne jeden záznam. Nikdo nemusí nic přepisovat a nic se neztratí.
Nabídky z existujících údajů
Nabídka se předvyplní z toho, co už v systému je. Stačí zkontrolovat, odeslat a systém sleduje, zda ji klient otevřel.
Plánování a kapacity
Termíny, lidé a technika v jednom kalendáři. Vidíte, kdo je volný a co se nedá stihnout, dřív než to slíbíte.
Fakturace bez přepisování
Podklady se poskládají z odpracovaného a dodaného. Faktura odchází ze stejného systému.
Od 1 000 € po 80 000 € a více.
Rozpětí je velké, protože CRM na míru nemá ceník. Cenu určuje rozsah: kolik procesů systém pokryje, na jaké nástroje se napojuje a jestli přebírá data ze starého systému.
Začít se dá jedním modulem a další přidávat, až se první osvědčí. Konkrétní částku řekneme po schůzce nad vašimi procesy.
- Jeden modul, například evidence poptávek
- Více modulů a uživatelských rolí
- Napojení na účetnictví, e-shop nebo sklad
- Migrace dat ze starého systému
- Celá firma v jednom systému, včetně terénu
Certifikovaný proces vývoje i práce s vašimi daty — ne slib, ale ověřený audit.
Časté otázky o CRM na míru
Co je CRM na míru?
Systém pro řízení zákazníků, zakázek a obchodu, který je naprogramovaný podle procesů konkrétní firmy — místo toho, aby se firma přizpůsobovala hotovému produktu. Obvykle pokrývá cestu od poptávky přes nabídku a zakázku až po fakturu a napojuje se na nástroje, které firma už používá.
Kolik stojí CRM na míru?
Naše CRM projekty stály od 1 000 € za jeden modul po 80 000 € a více za systém pro celou firmu s napojeními a migrací dat. Cenu určuje rozsah: počet procesů a rolí, integrace a to, jestli se přebírají data ze starého systému. Konkrétní částku řekneme po schůzce nad vašimi procesy.
Jak dlouho trvá vývoj CRM na míru?
První použitelnou verzi nasazujeme zpravidla v měsících, ne v týdnech — a záměrně dřív, než je hotové všechno, aby se ladila podle skutečné práce. Kdo slibuje hotové CRM na míru za dva týdny, prodává krabici.
Kdy se vyplatí CRM na míru a kdy stačí krabicové CRM?
Pokud je tým malý a proces standardní, krabicové CRM jako Raynet nebo Pipedrive stačí a doporučíme vám ho. CRM na míru se vyplatí, když klíčový krok stejně běží v Excelu, když licence za uživatele rostou spolu s týmem, nebo když je potřeba propojit obchod s výrobou, servisem či fakturací.
Dá se CRM napojit na účetnictví, e-shop nebo sklad?
Ano, napojení jsou běžnou součástí projektu. Systém například dotáhne údaje o firmě z obchodního rejstříku podle IČO, převezme objednávky z e-shopu nebo připraví podklady pro účetnictví či mzdy. Co se napojuje a jak, domluvíme v analýze na začátku.
Co s daty, která máme v Excelu nebo ve starém systému?
Převedeme je. Pro Elmont-ZH jsme ze starého systému převedli firmy, zákazníky, ceník i historii nabídek a přes 3,5 GB příloh přiřazených ke správným záznamům. Náročnější než samotný převod bývá rozhodnout, co převádět a co je za ty roky už odpad.
Musíme od začátku přesně vědět, co chceme?
Ne. Začínáme analýzou toho, jak firma pracuje dnes a kde to drhne. Z ní vznikne rozsah první verze. Další moduly přidáváme po etapách, až je jasné, co tým opravdu používá.
Děláte CRM i pro firmy v Česku?
Ano. Kanceláře máme v Brně a v Bratislavě a CRM stavíme pro firmy v celém Česku i na Slovensku. Úvodní schůzka nad procesy může být osobně nebo online.
Strážná a okolí
Stejnou službu nabízíme i v okolních obcích, v okresním a krajském městě.
- Obyvatelé
- 106
- Od sídla BeCode · Brno, vzdušnou čarou
- 75 km
- Okres
- Ústí nad Orlicí
- Kraj
- Pardubický kraj
Okresní město
Krajské město
Projdeme si vaše procesy spolu.
Řekněte nám, co ve firmě drhne. Ukážeme, co se dá automatizovat a co by to stálo — do 24 hodin.