Kalendář akcí, posádky a mzdové podklady místo tabulek a telefonátů
Poptávka, nabídka, akce, posádka a mzdový podklad v jednom systému — pro čtyři pobočky, které si do té doby plánovaly v tabulkách a po telefonu.
Kalendář akcí s otevřenou akcí. Barva u každé akce říká, zda je posádka kompletní; v panelu je vidět, kdo chybí — a že záchranář, kterého je třeba potvrdit, je ten den už potvrzený jinde.
Výchozí stav
Kdo jede na akci, se vědělo z tabulky a z telefonátů.
Čtyři pobočky, každá s vlastním personálem a sanitkami, a jeden list na měsíc. Jména a telefonní čísla v buňkách, potvrzení účasti telefonicky nebo přes zprávu — a vědomost o tom, kdo kdy může, v hlavě koordinátora.
Sanitka nebo záchranář slíbený na dvě akce v tentýž den se zjistil pozdě. Hodiny z odjetých akcí se na konci měsíce ručně přepisovaly do podkladů pro mzdovou účetní a každá oprava času znamenala přepočítat řádek znovu.
Co jsme postavili
Jeden kalendář pro akce, lidi a vozidla — a podklady, které z něj vypadnou samy.
Cesta zakázky je jedna: poptávka na kanbanu, klient s údaji načtenými z registru podle IČO, cenová nabídka složená z ceníku s PDF pro klienta — a po jejím schválení vznikne akce v kalendáři sama.
Akce nese, kolik lidí v jaké roli potřebuje: lékař, záchranář, řidič, koordinátor, instruktor první pomoci. Personál se na směnu přihlásí z mobilu v konkrétní roli, koordinátor potvrdí. Člověka nebo vozidlo, které je v tu dobu potvrzené jinde, systém nepustí bez výslovného potvrzení kolize.
Pět rolí s vlastními oprávněními a rozsahem podle pobočky: technik, který spravuje vozidla a sklad, nevidí, kolik kdo vydělává. Přihlášení e-mailovým kódem nebo passkey; notifikace a e-maily odcházejí přes outbox, takže se žádná neztratí při výpadku.
Výsledek
Mzdový podklad je vedlejší produkt potvrzené směny.
Měsíční mzdové podklady se generují automaticky dvakrát denně z potvrzených směn a sazeb podle role. Směna přes půlnoc se rozdělí na dva dny a export do XLSX drží rozložení, na které je mzdová účetní zvyklá — včetně živých vzorců, takže opravený čas přepočítá hodiny sám.
Systém běží od roku 2026 a dál roste. Další fáze jsou naplánované, ne nasazené: fakturace z akcí (fáze 2) a evidence kurzů a certifikátů (fáze 3).
Klíčové moduly
Poptávky
Kanban Nové / V řešení / Vyřízené, kdo poptávku už viděl a historie každého kroku.
Klienti a cenové nabídky
Údaje z registru podle IČO, upozornění na duplicitu, kalkulátor z ceníku a PDF. Schválená nabídka vytvoří akci.
Kalendář akcí
Měsíční přehled, obsazenost podle rolí, kolize lidí i vozidel a odhad mzdových nákladů u každé akce.
Kapacity a inventář
Vozidla s platností známky a STK, personál se sazbami podle role, sklad s expirací a minimem.
Mzdové podklady
Měsíčně a automaticky, schválení před exportem, XLSX se vzorci; směna přes půlnoc na dva dny.
Personál na mobilu
Vlastní směny, přihlášení v konkrétní roli, odhlášení a notifikace, když koordinátor potvrdí.
CRM stavíme na míru
Pokud vám zakázka dnes žije v tabulce a v hlavách lidí, podívejte se, jak k tomu přistupujeme a co to obnáší.
Předtím a potom
Nalevo list na jeden měsíc — jména, telefony a sanitky v buňkách. Napravo tentýž měsíc, když každá akce ví, kdo na ni jede a co ještě chybí.
Další případové studie
CRM, které vede zakázku od prvního telefonátu po hotovou montáž
MOBIS · Obnovitelné zdroje energie
Otevřít studiiCRM, které drží zakázku od poptávky až po servis o roky později
Grubmann · Vytápění, chlazení a fotovoltaika
Otevřít studiiCenové nabídky, výroba a montážní deníky místo nadstavby nad redakčním systémem
Elmont-ZH · Elektromontáže
Otevřít studiiTři obchody na jednom systému, přenesené z krabicové platformy
Záhradné.sk · E-commerce — zahrada a dekorace
Otevřít studiiKotelna hlásí sama. Přes SMS, každých pár hodin, tři roky bez přestávky
MonitoringPro · Dálkový monitoring kotelen
Otevřít studiiZnačka, která začínala od nuly — obchod i fotky, na kterých stojí
ZENEA · Filtrace vody a osobní péče
Otevřít studiiŘekněte nám, kde se vám dnes přepisují data
Ozvěte se a projdeme si, co by šlo spojit do jednoho systému. Nezávazně, bez prezentace.