Kotelna hlásí sama. Přes SMS, každých pár hodin, tři roky bez přestávky
Dálkový monitoring kotelen, který jsme postavili jako produkt — s vlastní značkou, předplatným a zákazníky, kteří ho platí měsíčně.
Naměřené hodnoty za měsíc. Zelená znamená v mezích, červená mimo — a tečka u data říká, jestli ten den někdo zapsal záznam.
Výchozí stav
Deník na papíře nedokáže nic říct dopředu.
Obsluha chodila na obchůzku a zapisovala hodnoty do linkovaného archu. Zákon takový deník vyžaduje, ale papír se nedívá na to, co do něj píšete: hodnota mimo limit vypadá přesně jako hodnota v limitu.
Než se na problém přišlo, uplynul čas do nejbližší obchůzky — nebo do chvíle, kdy něco přestalo topit. A vynechaná obchůzka nezanechá v papíře žádnou stopu, jen prázdný řádek, kterého si nikdo nevšimne.
Co jsme postavili
Zařízení v kotelně posílá hodnoty samo, systém je hlídá.
GSM jednotka pošle SMS s naměřenými hodnotami v nastavené periodě — od jednou denně po každou půlhodinu. Server ji rozparsuje, uloží a porovná každou veličinu s její horní a dolní hranicí.
Když hodnota vypadne z mezí, odejde SMS i e-mail těm, kdo je mají zapnuté — a když se stav vrátí do normálu, přijde zpráva o konci alarmu. Noční klid se nastavuje po dnech v týdnu a po jednotlivých veličinách, aby budík ve tři ráno měl důvod.
Deník zůstal deníkem: obsluha zapisuje poznámky i s podpisem prstem na tabletu, a na konci měsíce odejdou tři PDF přílohy, které ten papírový arch nahradí úplně.
Výsledek
Tři a půl roku v provozu, prodávané jako služba.
Systém běží od roku 2023 a HEATING PRO ho prodává pod vlastní značkou v měsíčním předplatném. Není to interní nástroj jedné firmy, ale produkt, který má vlastní zákazníky.
K naměřeným hodnotám přibyl výpočet účinnosti kotelny z měsíčních odečtů a spalného tepla plynu, upozornění na chybějící odpisy a dálkové ovládání zařízení — perioda, limity i reset se nastavují z prohlížeče.
Klíčové moduly
Příjem přes GSM
Zařízení pošle SMS, server ji rozparsuje a uloží. Žádné dotazování, žádná přípojka.
Limity a alarmy
Každá veličina má horní a dolní hranici. Překročení jde SMS zprávou i mailem.
Noční klid
Alarmy lze ztišit po dnech v týdnu a po jednotlivých veličinách.
Elektronický deník
Poznámky obsluhy s podpisem prstem na tabletu. Papír už není potřeba.
Účinnost kotelny
Z měsíčních odečtů a spalného tepla plynu. Pod sedmdesát procent svítí červeně.
Ovládání na dálku
Perioda, limity, vyžádání dat i reset — příkaz odejde do zařízení SMS zprávou.
CRM stavíme na míru
Pokud vám zakázka dnes žije v tabulce a v hlavách lidí, podívejte se, jak k tomu přistupujeme a co to obnáší.
Předtím a potom
Nalevo arch, do kterého se hodnoty zapisovaly rukou. Napravo tytéž hodnoty, když si je systém říká sám a barvou řekne, co je mimo.
Další případové studie
Kalendář akcí, posádky a mzdové podklady místo tabulek a telefonátů
AP Rescue · Zdravotnické zajištění akcí
Otevřít studiiProdej členství, QR vstup a docházka místo pronajímaného systému a dvou webů
Titan Gym · Bojové sporty a fitness
Otevřít studiiCRM, které vede zakázku od prvního telefonátu po hotovou montáž
MOBIS · Obnovitelné zdroje energie
Otevřít studiiCRM, které drží zakázku od poptávky až po servis o roky později
Grubmann · Vytápění, chlazení a fotovoltaika
Otevřít studiiCenové nabídky, výroba a montážní deníky místo nadstavby nad redakčním systémem
Elmont-ZH · Elektromontáže
Otevřít studiiTři obchody na jednom systému, přenesené z krabicové platformy
Záhradné.sk · E-commerce — zahrada a dekorace
Otevřít studiiZnačka, která začínala od nuly — obchod i fotky, na kterých stojí
ZENEA · Filtrace vody a osobní péče
Otevřít studiiŘekněte nám, kde se vám dnes přepisují data
Ozvěte se a projdeme si, co by šlo spojit do jednoho systému. Nezávazně, bez prezentace.