Prodej členství, QR vstup a docházka místo pronajímaného systému a dvou webů
Web, prodej, portál a dveře haly v jednom systému — postaveném místo pronajímaného systému pro fitness centra a dvou samostatných webů.
QR reporty v adminu. Kdo je právě v hale, proč se někomu vstup nepodařil, vstupy za posledních sedm dní a heatmapa hodina × den za posledních třicet dní.
Výchozí stav
Klub platil za pronajímaný systém a k němu provozoval dva weby.
Evidence členů, prodej i vstupy běžely v pronajímaném systému pro fitness centra. Vedle něj stály dva samostatné weby — jeden pro klub, jeden pro dětské skupiny — a ani jeden z nich o členech nevěděl nic.
Značku provozují tři právní subjekty a jedním z nich je spolek, který vybírá členské příspěvky dětí. Za ty se nevystavuje faktura, ale potvrzení o zaplacení členského příspěvku — doklad, který pronajatý systém nezná.
Kdo je právě v hale, se nedalo zjistit jinak než pohledem do haly.
Co jsme postavili
Jeden systém pro web, prodej, portál i dveře.
Veřejný web s redakčním systémem, členský a trenérský portál a admin jsou jedna aplikace nad jednou databází. Rozvrh, sporty a trenéři se píší jednou a zobrazí se všude.
Člen si členství, jednorázový vstup nebo soukromý trénink koupí přes platební bránu přímo v portálu. Doklad vznikne automaticky, s vlastní číselnou řadou pro každou ze tří firem — a pro spolek v podobě potvrzení o zaplacení členského příspěvku místo faktury.
Tentýž nákup mu do telefonu doručí QR kód. Nosí ho v portálu, v Apple Wallet nebo v Google Wallet; při ztrátě telefonu si vygeneruje nový a starý okamžitě přestane platit.
Výsledek
Dveře haly jsou software.
U vchodu je čtečka na Raspberry Pi: přečte kód, otevře dveře a zapíše vstup. Když vypadne síť, vstupy si odloží a odešle je, jakmile se spojení vrátí. Rozhoduje server podle pravidel, která si klub nastavuje sám — jak brzy před tréninkem kód otevírá dveře a dokdy po něm, zvlášť pro členskou kartu, jednorázový vstup a soukromý trénink.
Každý pokus má výsledek, který se dá přečíst: Vstup, Expirované členství, Překročený limit, Neplatný QR, Mimo okno, Hala je plná. Z toho vzniká docházka s odvozenými odchody, přehled o tom, kdo je v hale, a heatmapa vstupů po hodinách a dnech.
Členy z pronajatého systému jsme převzali i s obdobím, které měli zaplacené — neměli heslo ani kód na dveře, takže jim jednorázový skript rozeslal pozvánku spolu s jejich QR kódem, a kontaktní tabulka se záložkou pro každou disciplínu se změnila na štítky u členů. Systém běží od roku 2026 a doplňuje se dál; další fáze jsou naplánované, ne nasazené — plná automatizace letních campů, oslav, teambuildingu a pronájmu prostor, které jsou dnes sběrem poptávek, a další role s podklady pro výplaty trenérů.
Klíčové moduly
Veřejný web a redakční systém
Blog, sporty, trenéři a rozvrh; obsah se píše v adminu a zobrazí se na webu.
Prodej a doklady
Členství, jednorázové vstupy a soukromé tréninky přes platební bránu, doklad s vlastní číselnou řadou pro každou firmu.
QR vstup na dveřích
Čtečka u vchodu otevře dveře, zapíše vstup a při výpadku sítě si ho odloží.
Vstupní pravidla
Jak brzy před tréninkem kód otevírá a dokdy po něm — zvlášť pro členství, jednorázový vstup a soukromý trénink.
Docházka a reporty
Kdo je v hale, neúspěšné pokusy podle důvodu, vstupy po dnech a heatmapa hodina × den.
Členský a trenérský portál
Můj QR do Apple i Google Wallet, moje návštěvy, doklady, děti a jejich kódy.
Členský portál. Tentýž kód, který čte čtečka u vchodu — v telefonu, v Apple Wallet nebo v Google Wallet, spolu s termíny soukromých tréninků a zbývajícími vstupy.
CRM stavíme na míru
Pokud vám zakázka dnes žije v tabulce a v hlavách lidí, podívejte se, jak k tomu přistupujeme a co to obnáší.
Předtím a potom
Nalevo seznam členů v pronajatém systému — karta, typ vstupu a platnost v devíti sloupcích. Napravo to, co z týchž vstupů vzniká dnes: kdo je v hale, proč někoho dveře nepustily a kdy klub doopravdy žije.
Další případové studie
Kalendář akcí, posádky a mzdové podklady místo tabulek a telefonátů
AP Rescue · Zdravotnické zajištění akcí
Otevřít studiiCRM, které vede zakázku od prvního telefonátu po hotovou montáž
MOBIS · Obnovitelné zdroje energie
Otevřít studiiCRM, které drží zakázku od poptávky až po servis o roky později
Grubmann · Vytápění, chlazení a fotovoltaika
Otevřít studiiCenové nabídky, výroba a montážní deníky místo nadstavby nad redakčním systémem
Elmont-ZH · Elektromontáže
Otevřít studiiTři obchody na jednom systému, přenesené z krabicové platformy
Záhradné.sk · E-commerce — zahrada a dekorace
Otevřít studiiKotelna hlásí sama. Přes SMS, každých pár hodin, tři roky bez přestávky
MonitoringPro · Dálkový monitoring kotelen
Otevřít studiiZnačka, která začínala od nuly — obchod i fotky, na kterých stojí
ZENEA · Filtrace vody a osobní péče
Otevřít studiiŘekněte nám, kde se vám dnes přepisují data
Ozvěte se a projdeme si, co by šlo spojit do jednoho systému. Nezávazně, bez prezentace.