ZENEA neměla obchod, který bychom nahrazovali. Neměla ani fotky, recenze, návštěvnost ani jméno, na které by šlo navázat. První zákazník měl uvěřit produktu, který zná jen z obrazovky.

U sprchové hlavice s filtrací je to těžší než u běžného zboží: to podstatné je uvnitř a není vidět. Bez fotky, která ukáže, co filtr zachytí, zůstává jen tvrzení.

Vyfotili jsme produkt na bílé, v ruce kvůli měřítku, dárkové balení, náhradní filtry i zátiší do koupelny. A záběr, který prodává nejvíc — nový filtr vedle toho po třech měsících používání.

Obchod stojí na Shopify. U nové značky bez historie objednávek to bylo správné rozhodnutí: platby, doprava a daňové náležitosti fungují od prvního dne a nic z toho se nemuselo stavět ani udržovat.

Web běží na slovenském i českém trhu. Texty i fotky jsou tytéž — mění se doručení a měna.

Katalog je od začátku vyfocený jednotně, takže obchod nepůsobí jako nový projekt. To je u produktu, který si zákazník kupuje na základě důvěry, větší deviza než jakákoli funkce obchodu.

Záběry slouží dál mimo web — v reklamě, na sociálních sítích i v článcích, které o značce vyšly.