AI gramotnost
Povinnost zaměstnavatele podle článku 4
AI gramotnost je schopnost rozumět tomu, co nástroj umělé inteligence dokáže, kde se mýlí a jak s ním pracovat bezpečně. Není to programátorská dovednost — jde o to, aby člověk věděl, co do nástroje nepatří, jak ověřit jeho výstup a kdy musí rozhodnout člověk. Podle článku 4 nařízení EU AI Act ji musí zaměstnavatel zajistit u lidí, kteří s AI pracují.
Co si pod tím představit
Gramotnost neznamená znalost modelů ani promptovacích triků. Znamená střízlivý obraz o tom, že jazykový model generuje pravděpodobný text, ne ověřený fakt — a tedy že halucinace není porucha, ale vlastnost, se kterou je třeba počítat.
Druhá polovina je o datech. Zaměstnanec musí vědět, že do veřejného nástroje nepatří osobní údaje klientů, zdravotní záznamy, obchodní tajemství ani přihlašovací údaje. Právě tady vzniká většina reálných škod, ne u kvality výstupu.
- Vědět, kde nástroj spolehlivě pomůže a kde si vymýšlí.
- Vědět, jaká data do něj nesmí jít.
- Ověřovat výstup předtím, než odejde zákazníkovi.
- Rozumět tomu, kde musí rozhodnutí zůstat na člověku.
Jak se povinnost plní v praxi
Nařízení nepředepisuje formu ani certifikát, takže nikdo nepotřebuje akreditovaný papír. Předepisuje výsledek a schopnost prokázat přijatá opatření. V praxi to znamená tři věci: školení, písemnou politiku používání AI a doklad o tom, že jedno i druhé existuje.
Rozsah se má odvíjet od rizika. Jiná úroveň stačí týmu, který si nechává přepisovat marketingové texty, a jiná týmu, který AI používá při třídění životopisů nebo při rozhodnutích dotýkajících se zákazníků. Podrobnosti k povinnosti jsou na stránce o EU AI Act.
Potřebujete povinnost pokrýt a doložit?
Podívejte se na školení a AI politikuČasto kladené otázky
Odkdy povinnost AI gramotnosti platí?
Od 2. února 2025. Je to jedna z prvních částí nařízení EU AI Act, která nabyla účinnosti, a zároveň ta, která se dotýká nejvíce firem.
Koho se to ve firmě týká?
Lidí, kteří s AI pracovně přicházejí do styku — tedy nejen IT. Typicky marketing, obchod, podpora, HR, administrativa i vývoj. Rozsah se liší podle toho, jak rizikově daný tým AI používá.
Jak často se má školit?
Nařízení interval neurčuje. Prakticky to znamená při nástupu nových lidí a vždy, když se výrazně změní používané nástroje. Důležitější než frekvence je umět doložit, kdy naposledy školení proběhlo a co obsahovalo.